VOGUE DECOR
Fecha de entrada en vigor: 2025-10-01
1. Aceptación de los términos
Te damos la bienvenida al sitio web de Vogue Decor, vogue-decor.com (el «Sitio»). Al acceder o utilizar el Sitio, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos términos de servicio, tanto si tienes una cuenta como si no.
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2. Cuenta y seguridad
Puedes crear una cuenta para agilizar el pago y guardar tus direcciones. Mantén tus credenciales en privado y avisa inmediatamente a nuestro equipo si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin autorización.
3. Pedidos y formación del contrato
Un pedido realizado en el Sitio constituye una oferta para comprar los productos indicados. El contrato vinculante se forma cuando enviamos una confirmación del pedido o un aviso de envío. Podemos cancelar o rechazar pedidos por errores de precio, disponibilidad u otros motivos razonables.
4. Precios y pagos
Los precios se muestran en CAD salvo que se indique lo contrario y no incluyen impuestos ni gastos de envío, a menos que se especifique expresamente. Los importes finales se calculan al pagar.
5. Envíos y recogida
Envío gratuito: Los pedidos superiores a $2,999 en Canadá pueden recibir envío gratuito durante las promociones aplicables.
Los plazos habituales de transporte son estimados y pueden variar según la ubicación, el producto y el transportista. La recogida está disponible en Montreal y Toronto; algunas recogidas en Toronto requieren dos días hábiles de aviso.
Consulta nuestra política de envíos y devoluciones.
6. Devoluciones, cancelaciones y reembolsos
Las devoluciones y los cambios se rigen por nuestra política de devoluciones. El plazo estándar es de 14 días después de la entrega para los artículos elegibles. Los pedidos personalizados o comerciales pueden tener condiciones especiales.
7. Garantía y cuidado de los productos
Garantizamos que nuestros productos están libres de defectos de fabricación durante el periodo indicado en la página del producto. Si no se indica otro plazo, la garantía estándar es de 12 meses desde la entrega. El desgaste normal, el uso indebido y los daños accidentales no están cubiertos.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por reclamaciones relacionadas con tu compra o el uso de los productos se limita al precio de compra de los productos afectados.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio, incluidos textos, imágenes, diseños, marcas y código, pertenece a Vogue Decor o se utiliza bajo licencia. No puedes reproducirlo ni distribuirlo sin autorización previa por escrito.
10. Privacidad y cookies
Nuestra política de privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos los datos personales.
11. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá que resulten aplicables.
12. Idioma
Si eres consumidor en Quebec, puedes solicitar una versión oficial en francés de estos términos.
13. Cambios en los términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios importantes se publicarán en esta página con una nueva fecha de entrada en vigor.
14. Contacto
Atención al cliente: +1 (888) 880-8232
Correo electrónico: info@voguedecor.com